情報開示 | 社会福祉法人喜生会旭保育園

苦情処理

保育園では、利用者からの苦情、要望に適切に対応する体制を次の通り整えています。

・苦情解決責任者は園長、苦情受付担当者は主任保育士です。
利用者（保護者）からの意見、苦情等は随時受け付け、話し合いによる解決に努めます。

・苦情を申し出た利用者（保護者）や苦情解決責任者の求めに応じ、双方の話し合いへの立会い、助言を行います。

苦情受付担当者　　若杉　由希子（主任保育士）
苦情解決責任者　　濵田　隆子（園長）
第三者委員　　　　玉利　洋子（社会福祉法人　瑞木会　理事長）
　　　　　　　　　加藤　法城（唯年寺保育園　園長）

定款については下部のボタンより
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